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面试技巧和注意事项
我们每个人都会经历各种各样的面试,常常收到面试通知却不知所错?是否因为性格内向,临场紧张,缺乏自信,折戟沉沙?
面试前一天要睡好。进行面试前,多做几次深呼吸,以稳定心情。进行面试时要镇静、沉着,不要碰到尖锐的问题就恐惧、失去信心。
在面试时,你首先要沉着冷静,举止得体,思维清晰,语言表达有逻辑性,懂得商务礼仪。许多应聘者在招聘人员面前有胆怯心理,这是很不好的表现。你应该在招聘者面前表现出充分的自信。面试的过程其实也是一个心理较量的过程,你如果勇于展现自己的心理素质,一定能得到对方的欣赏。我曾经对一个胆怯的面试者说:“你为什么会怕我?其实,你的能力很好,完全不必胆怯。全世界人都是一样的人,只不过我比你早工作几年而已。”听了我的话,这位同学笑了,也不那么胆怯了,后来我们录取了他。后来他告诉我,如果不是我的话让他放松,他吓得一定不会通过面试的。
一个面试的第一步往往是“自我介绍”。在这个阶段,你应该根据单位对人才的要求,有的放矢地介绍自己的情况。如果单位是政府机关,那么必然看重的是学生的政治修养以及含蓄持重、知识面宽、反应灵敏、综合素质过硬等基本条件。如果对方是科研院所,可能看重的是你的基础理论功底、外语能力、事业心、责任心、进取心、好奇心以及尊重客观事实、实事求是的工作态度等。如果从事的是外贸工作,那么对方可能就会对你的外语水平、财贸知识、公关能力、法律常识等有特殊的要求。
面试时,主要是考官问,你答。应聘者的回答要切中要点,不要长而不当;要充分体现自己的实力和人品;眼神接触要稳定,态度自然诚恳。面试前最好多找老师或辅导员练习练习这种临场发挥的能力。
简历上的每一句话,面试时回答的每一句话你都要能够提出实例,不能夸张,否则可能遇到“不幸”的后果。比如,你想说自己会某种技术,你最好准备好与这项技术有关的一系列实际解决方案。如果你想指出自己的优点是团队精神,你最好准备好回答“请举一个靠你的团队精神,让团队达到成功的例子”。少具备一个优点,少掌握一个工作工具,也许你还有机会,但是,如果被认为撒谎、缺乏诚信,你就永远没有机会了。
面试时要有自信,但是切忌吹嘘自己。吹嘘自己并不是展示自己的优点,而是在增加自己的缺点。江苏电视台曾有三位研究生参加面试,其中一位吹嘘说他对吴地文化研究非常深,还举出几个文化名人。那知面试他的电视台台长正好是苏州人,反问了几个问题,结果他一个也答不上来,最后被淘汰了。
在大规模的招聘会上,如果你只是到各个展台投递简历,那么不必穿正式的西服,只要穿着整洁即可。在正式面试前,你可以询问对方人事部的联系人相关信息,譬如该公司希望应聘者如何着装等等。对男生来说,我认为穿西服、系领带是一定不会错的。但是如果经济条件不允许你购置一套好的西装,那么衬衫、长裤、皮鞋也可以。如果你不会配色,就采取简单的素色(白衬衫、蓝西装、黑皮鞋、搭配西装颜色的素色领带)。对女士来说,简单大方的上班装(衬衫、长裙、外套)是正确的选择,最安全的做法是一套素色长裙和外套,衬衫也应该是素色的。最后,千万不要忽视了自己的头发。我在招聘中曾经见到不少人西装笔挺,但是头发却很凌乱,给我留下非常邋遢的印象。此外,不要忘了正式面试前洗澡、洗头、洗脸、刮胡子、刷牙,忽略这些会给人对面试不尊敬和不重视的印象。或许没有人会为你面试时穿得好给你加分,但是如果这些基本细节没做好,你肯定会被扣分。在面试前的一切准备工作都代表了你对这个公司的尊敬和重视。
面试最后,面试官可能会给你机会提问,这部份重点是考察应聘者考虑问题的深度和对该企业的理解。最好在每一次面试前,准备一两个问题,最后被要求提问时会派上用场。
很多朋友也提到面试中专业问题很好应对,但面对开放答案的问题常常无从下手。其实面试中设置开放答案的测试题的目的并不是测试你的智商,而是考察你分析问题的能力、以及思维模式与方法。其实这些问题的设置与回答并无定律,答案大可以千变万化。
微软有很多著名的`测试题,比如“井盖为什么是圆的”之类。如果你答“圆的不像方的,不会掉进洞里”,这只是一个“相对正确”的大众性答案;如果你回答“因为下水道盖子很重,所以做成圆的比较容易随处滚动”,这虽然不是大多数人眼中的“正确答案”,但能够证明你善于联想性、发散性思考,因此也是很好的回答,甚至可能收到更好的客观效果;倘若你回答“方的有角,可能会伤到小孩”、或者“圆的比较省材料”,这些答案都可以接受,不过考官可能会据此进一步再提几个问题,譬如“为什么圆的比较节省材料”、“如果我有20公斤铁,请你证明圆形是最节省材料的设计方案”等等。
在大规模招聘人才时,在笔试环节中设置一系列的开放性测试题,有助于考官迅速判断一个人的思路清晰与否,进而首先淘汰一批思考速度相对滞后的应聘者。面试中现场提问这类题目,可以使考官通过一个人的现场答题速度考察一个人的反应能力、思维速度以及现场心理调控能力。
目前,智商、情商测试题在跨国企业招聘人才中经常被采用,在国内企业以及公务员考试中也屡见不鲜,因此增强日常积累、平时注重综合能力的培养、关注一些名企招聘中的难题,是非常必要的。
面试时注意以下事项
一、服装仪表
做好面试前的形象准备,总的要求要穿着方,整洁朴素,体现学生气息,选择的服装能够适应所应聘的职业岗位的职业要求,能巧妙地掩盖个性的弱点,起到平衡与协调作用,其次建议注意以下几点:
1、不要赶着买西装,虽然能表现出绅士风度,但新衣也易使人产生拘谨与紧张感。
2、室内不要戴手套。
3、女生不要穿超短裙,袒胸衣,从淡化装,勿戴项链,耳环,手镯等装饰品。
4、男生头发干净自然,勿留长发,更勿染发,胡子干净,修剪好鼻毛
二、礼貌礼节
1、掌握面试礼仪全攻略,轻敲门,勿摆头,转身关门,勿看人家的资料。
2、主动打招呼,适时的进行面试自我介绍。
3、记住主考官的姓名。
4、结束时要致谢。
5、勿随便打断对方的谈话,勿看表(给人有催促不耐烦的威觉),勿戴BB机(会产生声响妨碍)。
6、对用人单位适度称赞,但要较自然。
三、要讲信誉
守信用,遵守时间,准时赴约,可略微提前到场,以调节心理状态,如有意外迟到,切勿推诱,要诚实解释,略带幽默,并致谦意。
四、身体姿势
挺直腰板,不要靠着椅背,架起二郎腿,尤其是沙发不要坐得太深。
五、目光视线
一般可集中于主考官的额或眼下面,显得较自然,若集中于对方的眼,则显得有一种逼人感,勿与东张西望左顾右盼,否则显得太随便;勿躲闪对方的眼光,否则易使人感到你显示出怯弱感。
六、聆听要求
一个优秀的谈话者,首先是优秀的聆听者,从认真的聆听者中获取与分析信息,切勿抢答问题,更勿松散自己的注意力。
七、语言要求
在面谈面试过程中,由于用人单位面向的是缺少经验的学生,故一般不会苛求学生谈话的内容组织,因此内容不可能是次要的,而表达的方式,可能是用人单位所感兴趣的,你应用普通话与主考官的谈话,并可注意自己的谈话语调,语速,然后考虑自己的谈话条理性,以便谈吐自然,勿紧张,谈话中切勿有口头禅,更勿以自负的语气会谈。
八、注意情感
谈话过程中保持热情、冷静与平静,切勿失态,就某个问题与用人单位进行争论,可能是不太明智的,但你可保留你的观点。而谈的过程也是情感交融的过程。
九、面谈面试中的随机应变
在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况,特别是主考官故意出的难题,这就是所谓的情景面试技巧。现举例如下以供参考:
1、比如在面谈中,你可能会出现紧张感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了,是否能暂停一下,一般主考官会给予谅解,此时你便可稳定情绪,从新组织你的表述内容:
2、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。
3、如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦。
4、对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的诚实好学的品质。
十、面谈面试的有关注意事项
1、最好勿请家人相陪,以免会给人以缺乏自信心和独立性的感觉。
2、勿对自己的学校持指责态度,试想对培育自己的学校都不能热爱,如何去热爱新的学位、新的工作。
3、勿以社会关系来自大。
4、切勿夸夸自谈。
5、薪水福利问题不要多提,更不要作为谈话的主题,也不要有不切实际的过高要求,要知道首先要有付出,有业绩贡献,才会有你应得的合理利益。
6、面谈面试结束后,切勿不了了之,杳无音讯,坐着静待,否则也能会失去你本应有的良机,你给在恰当的时间内,函电或电话查询,查询时,应首先自我介绍上次面试的情况,以免让对方不断查询你,打宅电话,应让对方先挂电话。
7、面谈面试结束后,要自我回顾,反省总结,即使面试不成功,也可虚心向对方询问自己有哪些欠缺,这种反馈信息,对以后新的面谈面试是很有收益的。
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